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厨房等小电 400-018-7575破壁机、台式蒸烤箱、电饭煲等：7天包退 ，15天包换 ，一年保修
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舒适按摩电器电线电缆 400-018-7575七天内质量问题包退 ，十五天内质量问题包换 ，一年免费保修 ，超过一年付费维修
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净水设施设施 400-018-7575即热式饮水机、迷你饮水机：一年以换代修
前置过滤器、中央净水、中央软水、净饮一体机、厨下反渗透净水器、即热式热水龙头：整机保修一年 -
局部洁具卫浴 400-018-7575智能马桶系列：整机保修一年 ，主要部件保修两年
浴柜、浴缸、淋浴房、五金挂件：三年保修 -
医护正常 400-018-7575整机保修一年 ，主要零部件保修三年
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餐厅厨房大电 400-018-7575油烟机、燃气灶、电磁灶、洗碗机、消毒柜、蒸烤箱、垃圾处理器、咖啡机、红酒柜、集成水槽、嵌入式冰箱、嵌入式净水器、集成灶：整机一年包修 ，部分产品主件三年保修
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时节电热器 400-018-7575风扇、电暖器：整机保修一年 ，一年内以换代修
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冷水器 400-018-7575热水器：保修五年（一年免费维修）
壁挂炉：保修二年（一年免费维修）
商用及工程集中采购用户：保修一年
热水器外部配件：质保三个月
循环泵：保修一年 -
电冰箱/洗烘套组 400-018-7575冰箱、洗衣机、热泵式干衣机：整机保修一年 ，主要部件保修三年
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老板桌 400-018-7575家用小多联、轻商类：整机保修六年
其他家装类产品：整机三年 ，压缩机五年
工程类产品：保修一年
厨房空调：整机保修三年 -
个护美容养颜 400-018-7575产品质量问题一年内免费换新
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除潮机 400-018-7575家用除湿机：整机保修三年 ，压缩机保修六年
商用机工业机：整机保修一年 ，压缩机保三年